Stolio + Syrve POS — automatická synchronizace rezervací

2026-06-14 · Integrace

Většina restaurací každý den paralelně provozuje dva systémy: rezervační knihu (nebo aplikaci) na jedné straně a pokladnu, kterou obsluha skutečně používá k účtování, na straně druhé. Stoly se přesouvají, hosty se přesazují, skupiny se spojují — a někdo musí oba systémy ručně udržovat v souladu. Přesně tuhle bolest nová integrace Stolio × Syrve odstraňuje.

Co je Syrve?

Syrve (v některých zemích dříve známé jako iiko) je moderní restaurační pokladní a back-office platforma používaná napříč Evropou a Blízkým východem. Řeší objednávky, platby, sklad, kuchyňské displeje i správu personálu. Patří k nejvýkonnějším pokladnám pro restaurace s plnou obsluhou — ale dosud chybělo nativní propojení s rezervačním systémem stavěným pro český trh v reálném čase. Tuto mezeru Stolio teď zaplňuje.

Proč vůbec propojovat rezervace s pokladnou?

• Žádné dvojí zadávání — host přijímající telefonickou rezervaci nemá psát stejné jméno, čas a stůl ještě jednou do pokladny.
• Živý stav stolů — když číšník v Syrve posadí walk-in na stůl 12, rezervační systém má hned vědět, že stůl 12 je obsazený.
• Hosté si volí stůl sami — jakmile jsou stoly naimportovány z pokladny, veřejný rezervační widget může zobrazit reálná místa (terasa, bar, u okna) a nechat hosta vybrat.
• Jeden zdroj pravdy — když se něco změní (skupina narostla ze 4 na 6, stůl se přesunul ze 7 na 9, rezervace byla zrušena), změna se propíše do obou systémů automaticky.

Co Stolio automaticky umí po propojení se Syrve

• Automatický import stolů — kapacita, sekce i Syrve ID stolů se načtou při připojení. Půdorys se neskládá ručně.
• Obousměrná synchronizace v reálném čase — nové rezervace vytvořené ve Stoliu se objeví ve Syrve během několika sekund. Změny času, přesuny stolů a storna se synchronizují i opačně.
• Výběr stolu hostem ve widgetu — restaurace na tarifu Pro + API získávají v rezervačním toku navíc krok, kde host vidí živou mapu volných stolů pro zvolený slot.
• Bez konfliktů — Stolio uplatňuje stejná pravidla dostupnosti na obou stranách, takže slot zabraný v pokladně už veřejný widget nenabídne.
• Historická data zůstávají — odpojení Syrve zachová všechny minulé rezervace; smažou se pouze importované stoly.

Jak propojit — 3 kroky

Krok 1 — Získejte API přístup k Syrve. Ve Syrve back-office vytvořte API uživatele s právem čtení a zápisu na stoly a rezervace. Zkopírujte URL serveru, login a heslo.

Krok 2 — Vložte přístupy do Stolia. Otevřete Dashboard → Nastavení → Integrace → Syrve, vložte přístupy a klikněte na Otestovat připojení. Přístupy se ukládají šifrovaně.

Krok 3 — Synchronizujte stoly. Klikněte jednou na Synchronizovat stoly. Celý váš půdorys ze Syrve se objeví ve Stoliu okamžitě, včetně kapacit a sekcí. Od této chvíle se všechny nové rezervace synchronizují automaticky — bez další akce.

Cena

Integrace Syrve je dostupná v tarifu Pro + API za 1 550 Kč / měsíc. Stejný tarif odemyká i výběr stolu hostem v rezervačním widgetu a všechny budoucí POS integrace, které Stolio přidá. Standardní tarif 499 Kč / měsíc ponechává klasický 3krokový rezervační tok bez napojení na pokladnu — přesně jako dosud, pro tyto restaurace se nic nemění.

Pro koho je to určeno?

Pro každou restauraci s plnou obsluhou, která už provozuje Syrve jako pokladnu a chce přestat udržovat stoly na dvou místech. Mimořádně se to vyplatí restauracím s více sekcemi (terasa, hlavní sál, bar, salonek) — nechat hosta vybrat si typ zážitku znamená měřitelný nárůst konverze rezervačního formuláře.

Připraveni propojit? Otevřete v dashboardu Stolio záložku Integrace, nebo nejdřív začněte 14denní zkušební režim — konektor Syrve je odtamtud na jedno kliknutí.